[RÉGLÉ] Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

[gennievre]

Bonjour
La mise à jour de la dernière version s'est bien passée.
Je suis allé dans l'admin, j'ai corrigé les quelques erreurs de la base de données, j'ai voulu mettre à jour les extensions et là... plante.
Désormais j'ai le message bloquant 500 FOF 3.0 is not installed aussi bien en vue publique qu'en admin.
On réinstalle par dessus via FTP ? Si oui, quelqu'un peut me donner un bon lien.
Si non, j'espère vos conseils.

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,

Il y a déjà eu ce type de discussion aujourd'hui : https://forum.joomla.fr/showthread.php?222033-Fof-3-0

Je n'ai pas tout suivi, est-ce que cela répond à votre problème ?

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,
Il y a déjà eu ce type de discussion aujourd'hui : https://forum.joomla.fr/showthread.php?222033-Fof-3-0
Je n'ai pas tout suivi, est-ce que cela répond à votre problème ?
Pascal

Merci pour la réponse rapide.
Ca répond en partie mais il y a une incertitude sur la méthode proposée.
J'espère quelqu'un qui me dit "j'ai fait ça et ça a fonctionné".
Surtout que moi, je n'ai rien voulu désinstaller...

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

La grande question récurrente est : avez-vous encore accès à votre administration ?

Si oui, vous pouvez faire une mise à jour Joomla qui restaure les fichiers manquants.

Si non, c'est plus compliqué si vous n'avez pas de sauvegarde car il faut copier, activer, ...en passant par phpmyadmin, ftpzilla,....donc, il est plus simple de repartir de votre dernière sauvegarde.

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

La grande question récurrente est : avez-vous encore accès à votre administration ?
Si oui, vous pouvez faire une mise à jour Joomla qui restaure les fichiers manquants.
Si non, c'est plus compliqué si vous n'avez pas de sauvegarde car il faut copier, activer, ...en passant par phpmyadmin, ftpzilla,....donc, il est plus simple de repartir de votre dernière sauvegarde.
Pascal

Eh non, je n'accède pas à l'admin.
Je suis en train de récupérer un backup chez mon hébergeur, il me fait une sauvegarde quotidienne.
Je renvoie donc tous les fichiers par FTP une fois que j'ai récupéré ma version précédente ?

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Quel type de sauvegarde avez-vous chez votre hébergeur ? s'agit-il de la base de données ? d'une image de votre environnement ?

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Quel type de sauvegarde avez-vous chez votre hébergeur ? s'agit-il de la base de données ? d'une image de votre environnement ?
Pascal

J'ai deux sauvegardes: les bases sql d'un côté et l'arborescence des fichiers
Je viens de récupérer 9000 fichiers et dossiers (pièce jointe)

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Avez-vous regardé si vous avez le répertoire librairies/fof30 sur votre environnement actuel ?

Si oui, peut-être que la restauration de la base de données peut suffire.

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Avez-vous regardé si vous avez le répertoire librairies/fof30 sur votre environnement actuel ?
Si oui, peut-être que la restauration de la base de données peut suffire.
Pascal

Voici ce que j'ai dans librairies

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Pas bon, chez moi, il y a 296 fichiers dans 72 dossiers.

Donc, le mieux est de restaurer la base de données et tous les fichiers.

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Pas bon, chez moi, il y a 296 fichiers dans 72 dossiers.
Donc, le mieux est de restaurer la base de données et tous les fichiers.
Pascal

Bonsoir
Je reprends contact demain, vous pourrez me guider dans la remise en état de mon Joomla ?

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,

Je suis pris aujourd'hui, mais, je pense que quelqu'un d'autre sur ce forum pourra vous aider en mon absence.

Si vous avez des questions, posez-les.

Sinon, je reprendrai la main en fin de journée.

A plus tard,

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,
Je suis pris aujourd'hui, mais, je pense que quelqu'un d'autre sur ce forum pourra vous aider en mon absence.
Si vous avez des questions, posez-les.
Sinon, je reprendrai la main en fin de journée.
A plus tard,
Pascal

Je suis disponible ce mardi de 17h à 21h. J'espère que l'horaire vous conviendra.

[pmleconte]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,

Je suis revenu, si vous avez besoin d'aide, mais, je ne suis pas seul.....

Avez-vous commencé la restauration par ftp des fichiers ? cela va prendre un peu de temps....

Pendant ce temps, vous devez pouvoir faire la restauration de votre base de données. Sous quel format est-elle ? est-un fichier .zip ou équivalent contenant un fichier au format .sql ? est-ce autre chose ?

Pascal

[gennievre]

Re : Grosse plante après la mise à jour: Erreur 500- FOF 3.0 is not installed

Bonjour,
Je suis revenu, si vous avez besoin d'aide, mais, je ne suis pas seul.....
Avez-vous commencé la restauration par ftp des fichiers ? cela va prendre un peu de temps....
Pendant ce temps, vous devez pouvoir faire la restauration de votre base de données. Sous quel format est-elle ? est-un fichier .zip ou équivalent contenant un fichier au format .sql ? est-ce autre chose ?
Pascal

J'ai récupéré un backup des fichiers hier. Le nombre de fichiers vous inquiétait quelque peu.
C'est tout ce backup que je renvoie par ftp et qui va écraser ce qui est actuellement publié ?

Concernant la bdd, je vais aller regarder le backup pour voir sa taille et son format